Réseau de vente et Après-vente
Un réseau mondial et une conception intégrée
Aermec est devenue une référence mondiale et compte actuellement, en plus de 52 agences commerciales et 81 centres d’assistance technique en Italie, plus de 70 partenaires commerciaux exclusifs à travers le monde ainsi que 10 sociétés de distribution en France, Allemagne, Pologne, Espagne, Royaume-Uni, Canada, États-Unis, Émirats arabes unis et en Amérique du Sud (Chili et Pérou). Pour cette raison, Aermec, dans la phase de conseil, collabore avec les concepteurs et les installateurs et les aide dans l’identification de la solution optimale du point de vue technologique et fonctionnel.
Nos points forts
Un réseau global et un suivi local
Aermec dispose d’une présence impressionnante avec plus de 70 partenaires commerciaux internationaux exclusifs couvrant chaque continent, renforcée en Italie par 52 agences commerciales exclusives et plus de 81 services d’assistance technique. Cette structure garantit un soutien de proximité dans plus de 140 pays, alliant la force d’une grande marque à la proximité territoriale.
La philosophie de la « conception intégrée »
Le réseau de vente ne se contente pas d’être un fournisseur de matériel, il joue également le rôle de partenaire conseil. L’équipe Aermec, en travaillant de concert avec les architectes et les designers dès les premiers stades de la conception d’un bâtiment, garantit l’identification de la solution technologique et fonctionnelle parfaite pour chaque exigence spécifique.
Support spécialisé tout au long du cycle de vie
L’engagement de l’assistance ne s’arrête pas à l’installation, mais accompagne le produit tout au long de sa vie opérationnelle. Les services d’assistance technique s’engagent à fournir des interventions de démarrage, d’entretien et de mise à jour, en mettant l’accent sur la satisfaction totale du client et sur la réduction constante de la consommation énergétique.
Une formation technique d’excellence
La qualité du service est soutenue par un investissement massif en compétences : les services d’assistance technique et les agences commerciales avec leurs collaborateurs reçoivent une formation initiale structurée. Ce savoir est constamment mis à jour à travers le pôle de formation de l’entreprise qui, au fil des ans, a formé plus de 25 000 professionnels du secteur.
Les outils numériques pour la sélection technique
Le réseau utilise des logiciels avancés tels que Magellano, qui permettent aux professionnels de configurer des solutions sur mesure rapidement et avec précision. L’intégration de ces outils numériques facilite le choix du système le mieux adapté, réduisant le temps de conception et garantissant l’efficacité de l’installation.
En plus de Magellano, Aermec met également à disposition d’autres outils de sélection :
VRF Selection relatives à la série VRF. Le programme permet, de manière guidée, de sélectionner les équipements les plus appropriés.
VMF Designer, dédié au système VMF, permet de créer l’architecture du système de régulation et de contrôle optimisée pour les installations hydrauliques.
AERDISTRIBUTION : permet la conception de systèmes complets pour la récupération de l’air avec la série RePuro.
De plus, des applications Aermec sont également disponibles pour avoir tous les produits et solutions Aermec et MC11300, un logiciel pour la conception et l’évaluation de la performance énergétique des bâtiments.
Aermec est proche de vous.
Aermec, qui propose au catalogue une gamme allant des petits climatiseurs aux équipements d’installation de grande taille, est actuellement la première marque italienne dans ce domaine.
Aermec est également en première position pour le service à l’utilisateur : les conseils gratuits d’un spécialiste lors de la sélection, l’aide occasionnelle et experte d’une organisation disponible partout, y compris à proximité de votre domicile.