Aermec hat sich weltweit etabliert und zählt heute neben 59 Verkaufsstellen und 78 Kundendienstzentren in Italien, über 70 Exklusiv-Vertreter auf den Kontinenten und 6 Handelsgesellschaften in Frankreich, Deutschland, Polen, Russland, Großbritannien und Südamerika.

Um die volle Kundenzufriedenheit sicherzustellen, ist die Produktqualität eng mit der Auswahl der für das spezifische Problem geeignetsten Systemlösung verknüpft. Aus diesem Grund agiert Aermec in der Beratungsphase als Partner von Planern und Installateuren um durch diese Zusammenarbeit die in technologischer wie funktioneller Hinsicht optimale Lösung zu finden. Diese Philosophie der „integrierten Planung“ sieht die enge Zusammenarbeit zwischen Architekt und Systemplaner bereits von allem Anfang der Gebäudekonzeption vor. Eine Verfahrensweise, die umso notwendiger ist, je komplexer das Projekt wird, und die entsprechend einem Teamkonzept, in dem jeder Akteur entsprechend seiner Rolle und unter Berücksichtigung der Rolle der anderen Projektbeteiligten agiert und kollaboriert, zahlreiche Akteure miteinbeziehen muss.

Dieses Verfahren wird durch die grundlegenden technischen Komponenten von Aermec und das spezifische Know-how in Bezug auf einzelnen Kundenanwendungen bedeutend vereinfacht. Durch ein derart großes Angebot an Aermec-Produkten, aus dem gewählt werden kann, wird sichergestellt, dass jedes Kundenbedürfnis nicht nur vollkommen verstanden, sondern diesem auch absolut entsprochen werden kann.

Die clevere Aermec-Simulationssoftware ACES arbeitet die Funktionsweise komplexer Systeme unter realen Betriebsbedingungen aus und simuliert sie, sodass Kunden zur optimalen und energieeffizientesten Systemlösung geführt werden.

Darüber hinaus können in speziellen Einrichtungen für Prüfungen im Beisein der Kunden (Witness-Tests) Leistungsüberprüfungen unter projektspezifischen Bedingungen in den fortschrittlichen Labors von Aermec erfolgen.

Jede Lösung von Aermec wird zudem vor und nach dem Verkauf in ihrem langen Lebenszyklus durch eine dichtmaschige Kundendienstorganisation verfolgt, die deren optimale Funktionsfähigkeit garantiert. Dabei wird besonderes Augenmerk darauf gelegt, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu erfüllen sowie minimale Energieverbräuche während ihres gesamten Betriebslebens sicherzustellen.